Bezzrcátka Olympus - zkušenosti, tipy

[tomashr]

Jak jsem psal, tak jsem jim dnes anglicky psaný dotaz na podporu odeslal, tak uvidíme...

[tomashr]

S cashbackem fakt legrace - na výše zmíněný mail se mi nikdo zatím reagovat neobtěžoval, ale dnes jsem zjistil, že žádost už zase na My Olympus vidím jako aktivní...
Takže asi nějaký binec, ale objektivně na tom zřejmě někdo pracuje, takže bych neztrácel naději v úspěšný konec

[yorg]

To je asi v DNA Olympusu/OM. Viz zmatky, které byly při prodeji OM-1, divný způsob přihlašování na workshopy, kdy zaplatíš a nemáš nějakou zpětnou vazbu, divný překlad menu a manuálu ...

[Qaqesec]

Oni určitě odpoví. Jen jim to trvá déle. Také se mi na jeden mail ozvali cca po týdnu. Ale chápu, že je to nepříjemné čekání, když se jedná o cashback.

[tomashr]

Tak mám v mailu jako reakci na dotaz informaci, že cashback je schválen Na webu se to posunulo do nějakého nesmyslného mezistavu "bude upřesněno", ale uznávám, že i tam se něco děje a stav se mění, tak asi pouštím z hlavy a budu očekávat, že v dohledné době dorazí peníze...

Jinak jak tu někdo psal problémy s nákupy OM-1, tak já to bral už jako preorder (mám OM-1 opravdu nejdéle, jak je mimo ambasadory možné) a tam to bylo dost v pohodě. Jediná chyba byla, že mi srazili z karty peníze hned a ne až po expedici, ale při tehdejší úrokové míře mi bylo dost jedno, že jsem to platil o měsíc dříve (dnes bych trochu vrčel), ale jinak úplně v pohodě, dokonce to pak tuším dorazilo asi o týden dříve, než slibovali. Dodali i slíbenou druhou baterku a správně naskočila prodloužená záruka na 5 let, tady splnili vše.

[yorg]

Taky jsem ji měl jako preorder. Problém byl v tom, že jsem našel balík stát u dveří a to jen proto, že mě na to upozornila manželka, která ho tam náhodou objevila. Mám do baráku více vchodů a zrovna tím, kde to bylo, nechodím. Je mi jasné, že to je záležitost dopravce, ale toho dopravce vybíral OM. A nevím, jak bych hypoteticky dokazoval, že mi nebylo doručeno, když bylo, já o tom nevěděl a jen to někdo ukradl.

[tomashr]

O podobných případech jsem slyšel, ale upřímně tohle je fakt spíš mimo OM, už proto, že to dost možná bude specifikum české pobočky dopravce a jinde v Evropě byli v pohodě.
Tohle je holt problém toho, že OM už moc nepůsobí nikde lokálně, ale má pro EU centrální zastoupení a ne přímou zkušenost s místními poměry

Já v tomto problém naštěstí nemám, chodí mi to do práce s trvalou službou, za což jsem rád…

[yorg]

Pokud vím, tak po četných stížnostech dopravce změnili.

[Qaqesec]

Já nikdy dražší položky neplatím předem. Většina dopravců má terminál, takže není problém při převzetí platit kartou. Když dojde nějak naťuklá krabice, tak před dopravcem otevřu, zkonroluji a teprve když je to OK platím.

[monikash]

Dnes mi přišlo z OM:
ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Z důvodu technického problému byl tento týden na krátkou dobu mimo provoz náš systém zákaznické podpory.
Pokud jste nám v posledních 48 hodinách poslali e-mail nebo použili náš kontaktní formulář, prosíme o strpení. Obdržené dotazy vyřizujeme postupně v pořadí, ve kterém nám dorazily.
Pokud aktuálně řešíte žádost pro uplatnění cashbacku s blížící se uzávěrkou, nemějte obavy - tuto situaci zohledníme při vyřizování vaší žádosti.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.

[tomashr]

Tak cashback za OM-5 dorazil. Aby to teda nebylo tak idylické, tak mi banka strhla poplatek za mezinárodní platbu, ach jo... Ale řešit to nebudu, popravdě si za to malinko můžu sám vlastní leností, mně to napadlo předem, ale byl jsem líný najít v momentu vyplňování podklady pro jinou banku, kterou dost užívám právě pro EU styk - ještě jednou ach jo, nemám být líný

Nicméně jinak je tato veselá story vyřešena, taky mi přišel omluvný mail jako Monice, vcelku to zvládli jen s mírným skluzem.

[LoboC]

Také mně při předchozím cashbacku ČSOB strhla poplatek....

[kezic]

Tak mně zatím nepřišlo vůbec nic./podáno 3.11.2023/

[tomashr]

Na tohle je docela dobrá FIO - oni to nějak "ojeb.vají" přes svou slovenskou pobočku, takže se tváří vlastně jako banka v eurozóně (ne jen EU, ale opravdu EUR zóna). Normálně proto honím EU platby právě přes ni, tentokrát jsem ale byl nějak líný, když jsem měl zrovna po ruce data Unicredit, holt nevyplatilo se.
Stane se, tohle dále neřeším...

Jinak podáno taky 3.11.

EDIT - jó ale abych se nenudil - vyřízeno z hlediska OM, ale asi rozjíždím reklamaci s afoto.cz... Přidávají k tomu totiž jako bonus druhou baterko od Jupio a ta se mi po 2-3 cyklech začala nafukovat. Prostě mi není souzeno, aby šlo vše v pohodě, dost možná ta reklamace proběhne v pohodě, ale fakt mne nebaví pořád něco řešit

[monikash]

Na megapixlu dnes adventní sleva na Panasonic 20% https://www.megapixel.cz/panasonic?sort=price-asc